First Elephant ist Mitglied im Selfstorage Verband

Seit dem 18. Mai 2015 ist First Elephant Self Storage neues Mitglied in dem Verband deutscher Selfstorage Unternehmen e.V. (VDS). „Für den Bau und Betrieb von First Elephant Selbstlagerzentren hat die Orientierung an der DIN EN 15696 höchste Priorität. Unsere Kunden und Partner sollen an allen Standorten auf ein gleichermaßen hohes Qualitätsniveau vertrauen dürfen“, versichern die Gründer einstimmig.

Self Storage DIN EN 15696

Der Verband deutscher Selfstorage Unternehmen e.V. wurde 2003 von den führenden Köpfen der deutschen Self Storage Branche gegründet. Der Selbstzweck des eingetragenen Vereins, ist nicht auf einen wirtschaftlichen Geschäftsbetrieb ausgerichtet. Klare Zielsetzung ist vielmehr, jedem Self Storage Kunden in Deutschland einheitliche Qualitätsstandards an Sicherheit, Sauberkeit, Trockenheit sowie eine größtmögliche Transparenz bei Angebot und Produkt zu gewährleisten. Dieser Anspruch war die Basis für die Schaffung einer eigenen Norm für die Self Storage Industrie. Die Self Storage DIN EN 15696 wurde nach mehr als vier Jahren intensiver Arbeit vom Deutschen Institut für Normung (DIN) im Sommer 2009 eingeführt.

Das seinen Mitgliedern durch den Selfstorage Verband zur Verfügung gestellte Siegel steht unter anderem für folgende Qualitätsmerkmale: Die Lagereinrichtungen sind sicher, sauber, trocken, hell, freundlich und komfortabel zu erreichen. Sie garantieren eine hochwertige technische Ausrüstung und respektieren die Privatsphäre der Kunden.

Lagerbox mieten mit Experten-Rat

Für die Mieter einer Lagerbox für Möbel, Akten oder Waren liegt der Vorteil bei First Elephant neben den einheitlichen Standards vor allem im zusätzlichen Service. Hierzu zählt auch die telefonische Erreichbarkeit weit über die regulären Öffnungszeiten der einzelnen Selbstlagerzentren hinaus. Diese wird bei First Elephant über eine firmeneigene Experten-Hotline gewährleistet, die ausschließlich von Mitarbeitern des Unternehmens betreut wird. So können sich Kunden und Interessenten jederzeit unverbindlich, persönlich und individuell auf ihre Bedürfnisse ausgerichtet beraten lassen oder direkt am Telefon ihre Lagerbox mieten, ohne an die Büro-Öffnungszeiten ihres Self Storage Anbieters vor Ort gebunden zu sein.